개인정보처리방침

호미팩토리(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

• 문의·상담 응대 및 서비스 제안서 발송
• 광고·제휴 제안 검토 및 회신
• 크리에이터 매칭 및 캠페인 운영
• 마케팅 자료·뉴스레터 발송(별도 동의 시)
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

가. 문의 폼 제출 시

• 필수: 이름 또는 회사명, 연락처(이메일 또는 휴대전화), 문의 내용
• 선택: 관심 서비스, 예산 규모
• 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·OS 정보, 쿠키

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 문의·상담 정보: 회신 완료 후 3년 보관 후 파기
• 계약·캠페인 운영 기록: 「전자상거래법」에 따라 5년 보관
• 법령에 별도의 보존 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

• Supabase Inc. — 데이터베이스 및 인증 인프라 운영
• Vercel Inc. — 웹사이트 호스팅 및 배포
• FormSubmit — 문의 폼 메일 전달
• Google Workspace — 업무용 이메일 운영

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
• 동의 철회
• 피해 구제 요청

권리 행사는 contact@homifactory.com 으로 서면·전자우편으로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 개인정보 처리 직원 최소화, 정기 교육 실시
• 기술적 조치: 전송 구간 SSL/TLS 암호화, 접근 권한 관리
• 물리적 조치: 자료 보관 장소 접근 통제

8. 쿠키(Cookie)의 운영

회사는 사용자 경험 개선을 위해 쿠키를 활용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972 · www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 (118 · privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (1301)
• 경찰청 사이버수사국 (182)

11. 방침의 변경

본 방침은 시행일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 본 웹사이트를 통해 고지합니다.